---
title: "Обновление правил технической поддержки SafeMobile"
id: "26887"
type: "post"
slug: "obnovlenie-pravil-tehnicheskoj-podderzhki-safemobile"
published_at: "2025-03-05T12:52:54+00:00"
modified_at: "2026-01-26T12:36:05+00:00"
url: "https://safe-mobile.ru/news/26887-obnovlenie-pravil-tehnicheskoj-podderzhki-safemobile/"
markdown_url: "https://safe-mobile.ru/news/26887-obnovlenie-pravil-tehnicheskoj-podderzhki-safemobile.md"
excerpt: "Рынок технологий развивается стремительно, и мы стремимся соответствовать этим изменениям. SаfeMobile обновляет условия технической поддержки, чтобы сделать работу с платформой..."
taxonomy_category:
  - "Компания сообщает"
---

![Обновление правил технической поддержки SafeMobile](https://safe-mobile.ru/wp-content/uploads/2025/03/newsbanner_techsupport_n.png)

[Компания сообщает](https://safe-mobile.ru/news/corp-reports/)

Рынок технологий развивается стремительно, и мы стремимся соответствовать этим изменениям. SаfeMobile обновляет условия технической поддержки, чтобы сделать работу с платформой ещё удобнее и эффективнее.

## Что теперь?

- с выходом SafeMobile 12.0 обновления для версий 4.x и ниже больше не поддерживаются;
- техническая поддержка работает только с актуальными версиями. Дистрибутивы можно запросить на [портале техподдержки](https://service.niisokb.ru/) ;
- обновления доступны при активной лицензии на техподдержку.

## Почему это важно?

Обновления помогают избежать ошибок, уже исправленных в новых версиях, что снижает вероятность сбоев, ускоряет процесс исправления багов и делает работу системы стабильнее.

Своевременное [обновление версии](https://safe-mobile.ru/product/history/)
 продукта позволяет:

- гарантировать защиту от новых угроз;
- обеспечивать совместимость с современными устройствами и сервисами;
- поддерживать стабильность работы системы даже при высоких нагрузках;
- расширять возможности управления и повышать удобство работы.

Если у вас есть вопросы, напишите нам на [sales@safe-mobile.ru](mailto:sales@safe-mobile.ru)
 — поможем разобраться.

[Статьи](https://safe-mobile.ru/news/articles/)

2026-09-14 17:22:47

[Статьи](https://safe-mobile.ru/news/articles/)

2026-09-09 17:46:39

[Мероприятия](https://safe-mobile.ru/news/events/)
[Партнеры](https://safe-mobile.ru/news/news-partners/)

2026-09-03 09:10:50

[Дайджест](https://safe-mobile.ru/news/digest/)

2026-08-27 09:53:22